Політика конфіденційності
Остання редакція: січень 2025 року
1 Загальні положення
prasmotil ("ми", "наша компанія") поважає вашу конфіденційність та зобов'язується захищати персональні дані, які ви довіряєте нам при користуванні нашими послугами фітнесу та планування харчування.
Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію відповідно до чинного законодавства України та європейських стандартів захисту даних.
2 Які дані ми збираємо
Особиста інформація:
- Ім'я та прізвище
- Контактний номер телефону
- Вік та дата народження
- Інформація про стан здоров'я (за вашою згодою)
Інформація про послуги:
- Вибрані програми фітнесу та харчування
- Прогрес та результати тренувань
- Харчові уподобання та обмеження
- Спілкування з нашими спеціалістами
Технічна інформація:
- IP-адреса та інформація про пристрій
- Cookies та дані про користування сайтом
- Час та частота відвідування сторінок
3 Як ми використовуємо ваші дані
Для надання послуг:
- Розробка індивідуальних програм
- Проведення консультацій та тренувань
- Моніторинг прогресу та корекція планів
- Технічна підтримка
Для покращення сервісу:
- Аналіз ефективності програм
- Розробка нових методик
- Покращення користувацького досвіду
- Статистичні дослідження (анонімно)
4 Захист та зберігання даних
Заходи безпеки:
Технічний захист:
- Шифрування даних при передачі
- Захищені сервери
- Регулярні backup копії
- Моніторинг безпеки
Організаційний захист:
- Обмежений доступ співробітників
- Навчання персоналу
- Аудит безпеки
- Контроль доступу
Строк зберігання: Ваші персональні дані зберігаються протягом періоду надання послуг та 3 роки після припинення співпраці для можливості відновлення програми.
5 Ваші права
Відповідно до законодавства, ви маєте наступні права:
Основні права:
- Доступ до своїх даних
- Виправлення неточностей
- Видалення даних
- Обмеження обробки
Додаткові права:
- Портабельність даних
- Відкликання згоди
- Скарга до регулятора
- Відмова від маркетингу
Для реалізації ваших прав зв'яжіться з нами через контактну форму на сайті або телефоном. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів.
6 Передача даних третім особам
Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, окрім випадків:
Медичні консультації: За вашою письмовою згодою, з лікарями для розробки безпечних програм
Технічні послуги: Надійні партнери для обслуговування IT-інфраструктури (з угодами про конфіденційність)
Правові вимоги: За вимогою державних органів у випадках, передбачених законом
7 Cookies та веб-технології
Наш сайт використовує cookies для покращення вашого досвіду користування:
Необхідні cookies
Забезпечують базову функціональність сайту
Аналітичні cookies
Допомагають покращити роботу сайту
Функціональні cookies
Запам'ятовують ваші налаштування
Детальну інформацію про використання cookies дивіться в нашій Політиці cookies.
8 Зміни в політиці
Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з правових причин. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь.
Як ми повідомляємо про зміни:
- Повідомлення на головній сторінці сайту
- Електронне повідомлення активним клієнтам
- Телефонне інформування при значних змінах
Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами: